Журналисты отметили, что если ошибается налогоплательщик, то ему немедленно начинают начислять пеню. Они поинтересовались, кто несет ответственность со стороны государства перед бизнесом, если платежи и другие операции не прошли из-за сбоя систем со стороны государства.

Асет Турысов отметил, что процессы постоянно совершенствуются, в том числе за счет цифровой трансформации.

«Даже если были сбои, то мы стараемся максимально день в день эти все сбои устранить. И после этих сбоев Комитет госдоходов, например, объявляет всегда, что если были какие-то проблемы, что в том или ином направлении ведется работа, и, соответственно, будут пересмотрены те же уведомления, если они ошибочные, или ошибочные решения, которые приняты по ним», – заверил он.

Вице-министр рассказал, кто несет ответственность в таких ситуациях.

«Что касается сбоев самих, то каждый сбой фиксируется соответствующим актом. Комитет информационной безопасности тоже подключается к этим сбоям, и в случае если он приносит какие-то стратегические проблемы, это тоже накладывает вплоть до административного штрафа на уполномоченное лицо. В целом, в случае, если у кого-то возникают какие-то проблемы, у нас есть для этого колл-центр. Мы готовы отработать все частные случаи, но системных сбоев у нас долгое время уже не наблюдалось», – резюмировал спикер.

Ранее Асет Турысов рассказал, в каком случае у налоговых органов могут возникнуть вопросы к казахстанцам.

Журналисты отметили, что если ошибается налогоплательщик, то ему немедленно начинают начислять пеню. Они поинтересовались, кто несет ответственность со стороны государства перед бизнесом, если платежи и другие операции не прошли из-за сбоя систем со стороны государства.

Асет Турысов отметил, что процессы постоянно совершенствуются, в том числе за счет цифровой трансформации.

«Даже если были сбои, то мы стараемся максимально день в день эти все сбои устранить. И после этих сбоев Комитет госдоходов, например, объявляет всегда, что если были какие-то проблемы, что в том или ином направлении ведется работа, и, соответственно, будут пересмотрены те же уведомления, если они ошибочные, или ошибочные решения, которые приняты по ним», – заверил он.

Вице-министр рассказал, кто несет ответственность в таких ситуациях.

«Что касается сбоев самих, то каждый сбой фиксируется соответствующим актом. Комитет информационной безопасности тоже подключается к этим сбоям, и в случае если он приносит какие-то стратегические проблемы, это тоже накладывает вплоть до административного штрафа на уполномоченное лицо. В целом, в случае, если у кого-то возникают какие-то проблемы, у нас есть для этого колл-центр. Мы готовы отработать все частные случаи, но системных сбоев у нас долгое время уже не наблюдалось», – резюмировал спикер.

Ранее Асет Турысов рассказал, в каком случае у налоговых органов могут возникнуть вопросы к казахстанцам.

Журналисты отметили, что если ошибается налогоплательщик, то ему немедленно начинают начислять пеню. Они поинтересовались, кто несет ответственность со стороны государства перед бизнесом, если платежи и другие операции не прошли из-за сбоя систем со стороны государства.

Асет Турысов отметил, что процессы постоянно совершенствуются, в том числе за счет цифровой трансформации.

«Даже если были сбои, то мы стараемся максимально день в день эти все сбои устранить. И после этих сбоев Комитет госдоходов, например, объявляет всегда, что если были какие-то проблемы, что в том или ином направлении ведется работа, и, соответственно, будут пересмотрены те же уведомления, если они ошибочные, или ошибочные решения, которые приняты по ним», – заверил он.

Вице-министр рассказал, кто несет ответственность в таких ситуациях.

«Что касается сбоев самих, то каждый сбой фиксируется соответствующим актом. Комитет информационной безопасности тоже подключается к этим сбоям, и в случае если он приносит какие-то стратегические проблемы, это тоже накладывает вплоть до административного штрафа на уполномоченное лицо. В целом, в случае, если у кого-то возникают какие-то проблемы, у нас есть для этого колл-центр. Мы готовы отработать все частные случаи, но системных сбоев у нас долгое время уже не наблюдалось», – резюмировал спикер.

Ранее Асет Турысов рассказал, в каком случае у налоговых органов могут возникнуть вопросы к казахстанцам.

Журналисты отметили, что если ошибается налогоплательщик, то ему немедленно начинают начислять пеню. Они поинтересовались, кто несет ответственность со стороны государства перед бизнесом, если платежи и другие операции не прошли из-за сбоя систем со стороны государства.

Асет Турысов отметил, что процессы постоянно совершенствуются, в том числе за счет цифровой трансформации.

«Даже если были сбои, то мы стараемся максимально день в день эти все сбои устранить. И после этих сбоев Комитет госдоходов, например, объявляет всегда, что если были какие-то проблемы, что в том или ином направлении ведется работа, и, соответственно, будут пересмотрены те же уведомления, если они ошибочные, или ошибочные решения, которые приняты по ним», – заверил он.

Вице-министр рассказал, кто несет ответственность в таких ситуациях.

«Что касается сбоев самих, то каждый сбой фиксируется соответствующим актом. Комитет информационной безопасности тоже подключается к этим сбоям, и в случае если он приносит какие-то стратегические проблемы, это тоже накладывает вплоть до административного штрафа на уполномоченное лицо. В целом, в случае, если у кого-то возникают какие-то проблемы, у нас есть для этого колл-центр. Мы готовы отработать все частные случаи, но системных сбоев у нас долгое время уже не наблюдалось», – резюмировал спикер.

Ранее Асет Турысов рассказал, в каком случае у налоговых органов могут возникнуть вопросы к казахстанцам.